Aviso de Privacidad Integral

Nomik (en lo sucesivo "La Empresa"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en [dirección física completa, ciudad, C.P.], es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

• Evaluación y perfilamiento crediticio: verificar su identidad, evaluar su capacidad de pago y realizar el análisis de viabilidad para el otorgamiento de créditos o préstamos con descuento vía nómina.
• Validación de documentación: corroborar la autenticidad de los documentos presentados ante las dependencias gubernamentales, instituciones de seguridad social o patronales correspondientes.
• Gestión del crédito: tramitar, gestionar la cobranza, administrar y dar seguimiento al estatus de su solicitud de crédito y, en su caso, a la contratación del mismo.
• Contacto y soporte: mantener comunicación directa con usted para aclaraciones, notificaciones sobre su cuenta o actualizaciones del servicio a través de medios digitales (como WhatsApp Business API, llamadas telefónicas o correo electrónico).

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de promociones, ofertas de nuevos productos financieros y beneficios exclusivos.
• Realización de encuestas de satisfacción y evaluación de calidad de nuestros simuladores y herramientas digitales.

Nota sobre revocación: en caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico en cualquier momento a: atencionaclientes@nomik.com.mx. La negativa para el uso de estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita.

2. ¿Qué datos personales recabaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación: nombre completo, clave única de registro de población (CURP), registro federal de contribuyentes (RFC) e identificación oficial vigente (INE legible o pasaporte).
• Datos de contacto: domicilio particular, teléfono celular (o de contacto para mensajería digital) y correo electrónico.
• Datos laborales y patrimoniales: dependencia o institución pública en la que labora o de la cual es pensionado, puesto, antigüedad, ingresos mensuales, historial crediticio y recibos de nómina o comprobantes de pensión.

3. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines estrictamente necesarios:

• Dependencias públicas / instituciones de seguridad social: para la validación de su estatus laboral o de pensionado y la correcta aplicación de las retenciones del descuento por nómina.
• Sociedades de información crediticia (Buró de Crédito): para la evaluación de su historial crediticio.
• Fondeadores o socios comerciales: únicamente en los casos donde sea requerido para fondear o co-emitir la línea de crédito solicitada.

Nos comprometemos a no transferir su información a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

4. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: atencionaclientes@nomik.com.mx.

La solicitud deberá contener al menos:

1. Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
2. Documentos que acrediten su identidad (INE legible o pasaporte).
3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

5. Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como para el correcto funcionamiento de nuestros simuladores de crédito.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: estadísticas de navegación, región desde la que accede y tipo de navegador. Estas tecnologías pueden deshabilitarse desde la configuración de su navegador de Internet de preferencia.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la publicación del nuevo texto en nuestra página oficial: [URL del sitio de Nomik].